それ本当に伝わってる?
心理学を活用して
起業家とビジネスパーソンが
自分らしく幸せに成功する支援をする
常光(じょうこう)です。
昨日、健康診断の予約をしました。
変更したのですが、
その時のやり取りが・・・
以下、
常:常光
健:健診センターの担当の方
です。
常「胃カメラに変更できますか?」
健「はい。うちの胃カメラは
基本的に蛍光になりますが。」
常「え?光るんですか?」
健「ん?」
常「蛍光の胃カメラって何ですか?」
健「あ、あの、鼻からではなく口からの。」
常「あ、あーーー、経口!」
健「はい(笑)」
常「へへ(笑)」
基本的に蛍光の胃カメラってなんだよー。
基本を外したら光らないのかよー。
って思いました。
でも、逆の立場で、
私のお客さまもそんなふうに
なってることあるかもしれませんね。
私が「潜在意識」と言ったら、
お客さまの頭の中では
「洗剤意識」になってたりとか。
意識のお洗濯???
脳みそがめっちゃ泡立ちそう(笑)
専門性の高いお仕事を
なさっている方は要注意ですね(*^^*)
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